domov > O nas>pogosta vprašanja

pogosta vprašanja

Kje se nahaja vaša tovarna?

Naša tovarna se nahaja severno od ceste Huangshan, ceste Yinglong, okrožje Linqu, provinca Shandong, Kitajska.

Ali je OEM sprejemljiv?

Sprejemamo OEM.

Ali ste trgovsko podjetje ali proizvajalec?

Smo profesionalni proizvajalec vrat in oken na Kitajskem.

Ali lahko kupim nekaj rezervnih delov pri vas?

Da, lahko samo kupite nekaj rezervnih delov.

Bi sodelovali na sejmih, da bi predstavili svoje izdelke?

Na razstavi bomo sodelovali.

Ali so požarna vrata v skladu z mednarodnimi standardi, kot sta BS EN 1634 in NFPA 80? ali lahko zagotoviti ustrezne potrdila za carinjenje?

Popolnoma skladno! Naša požarna vrata so ocenjena za razred A (≥1,5h), razred B (≥1,0h) in razred C (≥0,5h), natančno ujemanje s standardoma EU BS EN 1634 in severnoameriškim standardom NFPA 80; lahko zagotovimo celoten komplet poročil o preskusih in certifikatov protipožarne zaščite ter podporo carinskemu pregledu in ponovni pregled tretje osebe v ciljni državi.

Kako energijsko učinkovita so vrata in okna iz aluminijeve zlitine? Ali so opravili Energy Star ali EU energy potrdilo o učinkovitosti?

Vrata in okna so standardno opremljena z večkomornimi toplotnoizolacijskimi profili in Low-E kaljeno steklo z dvojno zasteklitvijo, s koeficientom toplotne prehodnosti (U-vrednost) le 1,8 W/(㎡·K). nekaj serije so opravili certifikat Energy Star in v celoti izpolnjujejo zahteve EU ErP energy direktiva o učinkovitosti. Poročila o preskusih energetske učinkovitosti se lahko zagotovijo kot pomoč pri vlaganju projektov varčevanje z energijo.

Kako odporni na vremenske vplive in kako trpežni so eloksirani izdelki? Ali lahko prenesejo ekstremne podnebne razmere?

Oksidni film je debel 10 μm-25 μm. Po obdelavi s tesnjenjem lahko zdrži več kot 1000 ur test nevtralne soli in 3000 ur UV-test staranja. Po 15 letih ne bo zbledela ali se odluščila uporabe na prostem. Uporablja se lahko pri močnem mrazu -40 ℃, visoki temperaturi 50 ℃ in obalni visoki soli. pršilno okolje, s stabilnim in zanesljivim delovanjem.

Kakšni so varnostni standardi za zaščitne ograje iz aluminijeve zlitine? Ali izpolnjujejo zahteve za otroka varnost ali uporaba na javnih mestih?

Ograje so v skladu z ameriškim standardom ASTM F1996 in standardom Evropske unije EN 13374, z horizontalna odpornost na udarno obremenitev ≥1,0 kN, standardna razdalja med stebri ≤1,2 m in balkonska ograja višina ≥1,1 m. Lahko jih optimizirate v skladu s predpisi o varnosti otrok in jim dodate zaščito pred plezanjem prečke in strukture proti uščipnitvam, zaradi česar so primerni za stanovanja, šole, nakupovalna središča in druge javne nastavitve.

Ali so vsi izdelki skladni z okoljskimi standardi EU REACH, RoHS in California Proposition 65?

Od profilov iz aluminijevih zlitin in sredstev za površinsko obdelavo do strojne opreme, vse je certificirano po EU REACH, RoHS in US California Proposition 65 in ne vsebuje težkih kovin, ftalati ali druge škodljive snovi; Varnostni listi (SDS) in okoljsko testiranje poročila je mogoče zagotoviti.

Kako učinkovita so roletna vrata z vidika odpornosti proti vetru in varnosti? Ali so primerni za območja, ki so nagnjena k orkanom?

Rolo vrata, odporna proti vetru, imajo stopnjo odpornosti proti vetru do stopnje 12. Sprejmejo ojačana vodila in odebeljene zavese, ki lahko prenesejo udarce močnega vetra z hitrost vetra ≥32,7 m/s in je primerna za orkanska območja v Severni Ameriki in jugovzhodu Azija. Model proti kraji je opremljen z ohišjem ključavnice proti dviganju in jezičkom ključavnice iz nerjavečega jekla, ki izpolnjuje standarde UL proti kraji in združuje varnost in praktičnost.

Kakšne so ključne razlike med eloksiranjem, fluoroogljikovim premazom in praškastim premazom? Kako do izbrati ustrezen postopek?

Oksidacijski premaz ponuja najmočnejšo odpornost proti koroziji (primeren za obalno/zelo jedko okolje) in naravno teksturo; fluoroogljikov premaz se ponaša z najboljšo vremensko odpornostjo (št zorenje 20 let na prostem) in široko paleto barvnih možnosti; prašno barvanje ponuja visoko stroškovna učinkovitost (primerno za notranjo/splošno zunanjo uporabo). Lahko zagotovimo izbiro postopka svetovanje glede na okolje uporabe in proračun.

Ali lahko na podlagi risb CAD/Revit prilagodite polno velikost? Kakšne prilagojene prilagoditve parametrov so podprti?

V celoti podprto! Lahko se poveže s CAD, Revit in drugimi formati risb, da doseže popolno prilagoditev parametrov, kot so dimenzije vrat in oken/ograj, način odpiranja (krilo/drsno/nagibno), konfiguracija stekla (izolirano/laminirano/neprebojno) in oblika (ukrivljena/izrezljana/nepravilna oblika); možnosti površinske obdelave vključujejo oksidacijsko barvanje, lesno zrno prenos, razprševanje s fluoroogljikom in drugi postopki za izpolnjevanje osebnih potreb projekti.

Kakšna je najmanjša količina naročila (MOQ) za izdelke in anodizirane barve? Kaj je maloserijska politika vzorčenja?

MOQ za vrata in okna/ograje iz aluminijeve zlitine je 10㎡, MOQ pa za eloksiranje in barvanje je 500 kg. Podprto je vzorčenje majhnih serij z najmanjšo velikostjo vzorca 1 ㎡ za vrata in okna/ograje in najmanjša velikost vzorca 10 kg za eloksiranje in barvanje. Obdobje vzorčenja je 3-5 delovnih dni, pristojbina za vzorčenje pa se lahko v celoti odšteje od naslednjih množičnih naročil.

Kako se potrdijo vzorci pred proizvodnjo? Kako potekajo pogajanja o dostavi vzorcev in stroških?

Zagotovimo lahko fizične vzorce 1:1, ki jasno prikazujejo osnovne podrobnosti, kot je debelina profila, površinska obdelava in dodatki strojne opreme; vzorci so poslani preko DHL/FedEx international express, z dobavnim rokom 3-7 dni, strošek pošiljanja pa lahko po dogovoru nosimo mi oz. vključeno v stroške množičnih naročil; podpiramo vzorčno potrditev skladnosti z glavnino kakovost naročila.

Ali lahko navedete strojno opremo mednarodne znamke? Kakšni so dobavni roki za blagovne znamke Roto, HOPO in GU?

Podpiramo določene mednarodno priznane znamke strojne opreme, kot so Roto, HOPO, GU in Siegenia. Dobavni cikel za običajne modele je 7-10 delovnih dni, medtem ko posebni modeli zahtevajo potrditev 15 delovnih dni vnaprej. Dodatna oprema strojne opreme je zajeta v garanciji, kot tudi izdelkov za zagotovitev ujemanja splošne učinkovitosti.

Ali je anodizirano barvanje možno za dele nepravilnih oblik (kot so ukrivljeni, upognjeni in izrezljani) profili)? Koliko bo to povečalo stroške in čas dostave?

Obdelujemo lahko različne dele iz aluminijeve zlitine nepravilnih oblik in uporabljamo prilagojena posebna vpenjala za zagotoviti enotno barvanje. Stroški se bodo povečali za 5%-15%, odvisno od kompleksnosti nepravilne oblike, dobavni rok pa se podaljša za 2-3 delovne dni. Lahko zagotovimo risbe za brezplačno ponudbo in načrt postopka.

Kateri mednarodni načini plačila so podprti? Kakšen je postopek za akreditiv (L/C) plačila?

Podpiramo različne načine plačila, vključno z bančnim nakazilom (T/T), akreditivom (L/C), Western Union in PayPal (za majhna naročila). Za plačila akreditivov sprejemamo plačilo na vpogled in plačilo z odlogom akreditivi. Nudimo celoten sklop pogajalske dokumentacije (komercialni račun, embalaža seznam, tovorni list, potrdilo itd.), da zagotovite varno plačilo in nemoten postopek.

Ali je mogoče spremljati potek proizvodnje naročila v realnem času? Ali je podprt pregled na daljavo?

Po oddaji naročila je na voljo namenska povezava za sledenje naročilu za posodobitev napredka proizvodnje v realnem času (nabava surovin → predelava → montaža → pregled kakovosti → odprema); ključ procesi (kot je eloksiranje in barvanje, montaža stekla) podpirajo video pregled v živo oz povratne informacije o fotografijah visoke ločljivosti, da zagotovite, da izdelek izpolnjuje zahteve naročila.

Ali embalaža izdelka izpolnjuje mednarodne standarde pošiljanja? Ali so lahko potrdila o zaplinjevanju za lesene palete?

Embalaža ima pet slojev zaščite: PE zaščitna folija, mehurčkasta folija, perla bombaž, izvozni standardni karton in zaplinjena lesena paleta IPPC/ISPM 15. Robovi so ojačani z kaljene plastične zaščitne vogale za preprečevanje poškodb med transportom. Uradno zaplinjevanje lahko zagotovite potrdilo, da zagotovite nemoteno carinjenje v namembnem pristanišču in preprečite leseno embalažo pred pridržanjem.

Ali obstajajo popusti pri množičnih naročilih? Ali obstajajo dodatne prednostne politike za dolgoročno kooperativne stranke?

Naročila nad 50.000 dolarjev uživajo 3% popust, naročila nad 100.000 dolarjev uživajo 5% popust in naročila nad 200.000 dolarjev se lahko pogajajo o stopenjskih popustih; dolgoletne kooperativne stranke (let obseg nakupa ≥ 500.000 dolarjev) lahko uživa ekskluzivne politike, kot je prednostna proizvodnja načrtovanje, brezplačno vzorčenje in znižanje stroškov pošiljanja.

Ali je mogoče potrjena naročila spremeniti? Kako se izračunajo postopki spreminjanja in stroški?

Parametre lahko brezplačno spremenite pred naročilom proizvodnje; modifikacije med proizvodnjo bo plačal 5-20-odstotno nadomestilo za spremembo, odvisno od materialne izgube in prilagoditev postopka dogovorjeno na podlagi posebnih sprememb; priporočljivo je potrditi končne risbe preden oddate naročilo, da ne bi vplivali na datum dostave.

Katere mednarodne logistične metode so podprte? Kako se izračunajo dobavni roki in stroški za različne metode?

Podpiramo pomorski prevoz (20-40 dni, stroškovno učinkovito, primerno za množična naročila), letalski prevoz (5-10 dni) dni, hitro dopolnjevanje) in mednarodni hitri (DHL/FedEx/UPS, 3-7 dni, za vzorce ali nujno naročila). Stroški pošiljanja se izračunajo glede na količino, prostornino in destinacijo blaga. Zagotavljamo pregledne ponudbe in lahko pomagamo pri izbiri optimalne logistične rešitve.

Ali lahko zagotovite celoten sklop dokumentov, potrebnih za izvozno carinjenje? Kakšno specifično so dokumenti vključeni?

Zagotovimo lahko celoten paket dokumentov o carinjenju, vključno s komercialnimi računi (proforma/original), pakirnice, nakladnice, potrdila o poreklu (CO/obrazec A/obrazec E), poročila o testiranju izdelkov, potrdila o certificiranju, potrdila o zaplinjevanju, podatki o varnosti materiala listov (SDS) itd. in lahko prilagodi formate dokumentov glede na zahteve ciljna država.

Kdo je odgovoren za carine in davke v ciljni državi? Ali lahko zagotovite a ocena carine ali pomoč pri carinjenju?

Privzeta cena je pristaniška cena FOB Kitajska, kupec pa nosi carinske dajatve, davek na dodano vrednost in drugi davki v ciljni državi; lahko zagotovimo referenco za ocenjene carinske dajatve na podlagi carinske kode (koda HS) ciljne države, asist strankam pri pripravi dokumentov za carinjenje in nudi podporo za velika naročila povezovanje z lokalnimi agenti za carinjenje.

Kakšen je standardni proizvodni in dobavni cikel? Kakšni so pogoji za naročila po hitrem postopku?

Standardni prilagoditveni cikel za vrata, okna in ograje iz aluminijeve zlitine je 7-15 delovnih dni, postopek eloksiranja in barvanja pa traja 7-10 delovnih dni. Mednarodna logistika traja 3-40 dni (odvisno od metode). Za hitra naročila se zaračuna 10%-20% hitrega naročila. Proizvodni cikel izdelka se lahko skrajša na 3-5 delovnih dni, logistika pa lahko prednostno.

Kakšna je garancijska doba izdelka? Kako lahko stranke v tujini zaprosijo za garancijski servis?

Protipožarna vrata imajo 2-letno garancijo, vrata in okna/ograje iz aluminijeve zlitine imajo 5-letno garancijo, eloksirana barva ima 1-letno garancijo, strojni dodatki pa 5-letno garancijo. Med garancijsko obdobje, za škodo, ki je ni povzročil človek, lahko dele za popravilo dobite brezplačno (pošiljamo z mednarodnim hitrim prevozom). Video navodila za popravilo ali usklajevanje z lokalnimi ponudniki storitev za rokovanje na kraju samem je podprto.

Ali nudite navodila za namestitev v tujini? Ali lahko pošljete tehnike na kraj namestitev?

Nudimo brezplačne angleške priročnike za namestitev, video vadnice za 3D namestitev in tehnične posvetovanja; za obsežne projekte lahko pošljemo profesionalne tehnike, ki jih zagotovijo na kraju samem navodila za namestitev. S tem povezane potne stroške in stroške vizuma krijeta obe strani po dogovoru, rok montaže pa se bo fleksibilno prilagajal glede na projekt lestvica.

Kaj naj storim, če po prejemu blaga odkrijem poškodbe, napačen model ali težave s kakovostjo?

Prosimo, posredujte fotografije škode, številko naročila in opis težave v 7 poslov dni od prejema blaga. Po preverjanju: poškodbe, ki jih ni povzročil človek, bodo zamenjane brezplačno naboj; za težave z modelom/kakovostjo se lahko odločite, da izdelek brezplačno predelate, vrnete ga za vračilo kupnine ali pridobite popust, pri čemer ustrezne stroške pošiljanja krijemo mi.

Kako lahko pridobim podporo, če izdelek potrebuje vzdrževanje ali zamenjavo delov po dolgem času uporaba?

Nudimo doživljenjsko vzdrževanje in svetovalne storitve ter nudimo brezplačno angleško vzdrževanje ročno (vključno s čiščenjem, vzdrževanjem, mazanjem strojne opreme, zaščito površin itd.). Deli lahko naročite po e-pošti ali uradni spletni strani, običajni deli pa bodo odposlani v 72 urah na naslov zagotavljajo dolgoročno normalno uporabo izdelka.

Ali lahko predložite študije primerov preteklih čezmorskih projektov ali reference strank?

Ponujamo študije primerov projektov iz več kot 20 držav po vsem svetu (vključno s fotografijami projekta, projektom merilo in informacije o izdelku), ki zajemajo stanovanjsko, komercialno in komunalno gradnjo scenariji. Nekatere študije primerov vključujejo pooblaščene stike strank za obiske na kraju samem ali ugled preverjanje.

X
Piškotke uporabljamo, da vam ponudimo boljšo izkušnjo brskanja, analiziramo promet na spletnem mestu in prilagodimo vsebino. Z uporabo te strani se strinjate z našo uporabo piškotkov. Politika zasebnosti